Pagamento
Dinheiro, débito e crédito.
Em dinheiro, informe o valor recebido e a Quobo calcula o troco. Uma venda pode ser dividida entre duas formas. A Quobo registra como o cliente pagou; quem processa o cartão é a sua maquininha.
PDV com controle de estoque
O PDV que dá baixa no estoque na mesma hora.
Passe os produtos, cobre em dinheiro, débito ou crédito e conclua. A venda e a saída do estoque são a mesma operação.
O PDV da Quobo abre no navegador do computador, do tablet ou do celular. Não é preciso instalar nada, nem manter um segundo sistema para saber o que saiu da prateleira.
A conta é grátis · O PDV está nos planos pagos, a partir do Starter
A mesma tela abre no navegador do computador, do tablet e do celular. No celular, o ticket vira uma barra no rodapé e abre com um toque.
Por que isso importa
Quando o caixa e o estoque são dois sistemas, os dois estão errados.
A venda passa no caixa. O estoque só fica sabendo quando alguém lembra de dar baixa: no fim do dia, no fim da semana, ou nunca.
Aí a prateleira tem 8, o sistema diz 14, e a compra do mês é feita em cima do número errado.
Baixa repetida
Alguém digita no estoque o que já passou no caixa, produto por produto.
Dois relatórios
O que o caixa diz que vendeu não bate com o que saiu do estoque, e ninguém sabe qual está certo.
Reposição no escuro
Sem saber o que saiu de verdade, a compra do mês vira palpite.
No PDV da Quobo, é uma operação só.
PDV
O balcão e o estoque, na mesma conta.
Passe os produtos, cobre e conclua. A venda e a saída do estoque são gravadas na mesma operação: ou as duas acontecem, ou nenhuma das duas.
Leitura pela câmera
A câmera do computador, do tablet ou do celular lê o código de barras e o produto entra no ticket. Sem câmera à mão, busque pelo nome ou digite o código.
Venda por peso
Produto em quilo, litro ou metro abre um teclado: você digita o que a balança mostrou e a Quobo calcula o valor da linha. A Quobo não se conecta à balança.
Desconto e espera
Desconto em reais ou em porcentagem sobre a venda, não por item. A venda aberta pode ir para a espera e voltar depois do jeito que estava.
Atalhos de teclado
F2 vai para a busca, F4 cobra. Quem opera no toque não precisa de nenhum dos dois.
Caixa
O fechamento é uma conferência.
O caixa abre com o fundo de troco e acumula o que entrou por forma de pagamento. No fim do turno, você digita o que contou e a Quobo mostra a diferença, linha por linha. Vender exige caixa aberto.
Estoque
A baixa é a própria venda.
Concluir grava as saídas junto com a venda, e elas aparecem no histórico do produto com quem vendeu e quando. Se faltar estoque em uma linha, nada é gravado e a linha fica marcada.
O PDV está nos planos pagos, a partir do Starter. No plano gratuito você cadastra produtos e controla o estoque; vender no balcão é dos planos pagos.
Quando algo dá errado
O balcão não pode travar, e a venda não pode sumir.
Com um cliente esperando, o que decide a confiança no sistema não é o caminho feliz. É o que acontece fora dele.
A internet oscilou na hora de concluir
O PDV precisa de conexão para fechar a venda, porque a Quobo só mostra o que o servidor confirmou. Se a resposta se perder no caminho, tocar em concluir de novo não registra a venda duas vezes.
O preço mudou no meio da venda
O servidor cobra o preço que está no cadastro e recusa um total que não bate com ele. Uma correção de preço feita enquanto o ticket estava aberto não vira uma cobrança errada.
Faltou estoque em uma linha
A venda inteira é recusada e a linha do produto fica marcada. Nenhuma venda é gravada pela metade.
O caixa foi fechado em outro aparelho
A venda aberta não é concluída num turno que já foi conferido. O PDV avisa e volta para a abertura de caixa, sem perder o ticket.
Perguntas
O que perguntam antes de trocar o caixa.
O PDV está no plano gratuito?
Não. O PDV faz parte dos planos pagos, a partir do Starter. No plano gratuito você cadastra produtos, registra entradas e saídas e acompanha o estoque; para vender no balcão, é preciso assinar.
Preciso de leitor de código de barras?
Não. A leitura do código de barras é feita pela câmera do próprio aparelho, no computador, no tablet ou no celular. Também dá para tocar no produto na grade, buscar pelo nome ou digitar o código.
Quais formas de pagamento o PDV registra?
Dinheiro, débito e crédito, inclusive divididos na mesma venda. Em dinheiro, você informa o valor recebido e a Quobo calcula o troco. Pix ainda não entra no PDV.
A Quobo processa o pagamento no cartão?
Não. A maquininha continua sendo a sua. A Quobo registra que a venda foi paga e por qual forma, que é o que o fechamento do caixa e a baixa no estoque precisam saber.
O PDV emite nota fiscal?
Ainda não. A Quobo registra a venda, a forma de pagamento e a saída do estoque. A emissão de documento fiscal não faz parte do PDV hoje.
Funciona sem internet?
Não. A venda só é concluída com conexão, porque a Quobo mostra o que o servidor confirmou e nunca um resultado provável. Se a conexão oscilar bem na hora de concluir, tentar de novo não registra a venda duas vezes.
Preciso abrir caixa para vender?
Sim. Cada operador abre o caixa informando o fundo de troco e o fecha no fim do turno, digitando o que contou por forma de pagamento. É isso que transforma o dia em um número que você consegue conferir.
Dá para vender por peso?
Sim. Produtos em quilo, litro ou metro abrem um teclado para você digitar a quantidade que a balança mostrou, e a Quobo calcula o valor da linha. A Quobo não se conecta à balança.
Funciona no celular?
Sim, pelo navegador. No celular, o ticket vira uma barra no rodapé e abre com um toque. O aplicativo da Quobo para Android está em desenvolvimento, e o PDV não depende dele.
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